Suporte HHYB

Se algo nao estiver funcionando como esperado, ajudaremos rapidamente.

Enviar solicitacao de suporte

Email: appsupport@dsapp.de Inclua seu dispositivo, versao do sistema e uma descricao clara do problema.

Reinicie o app e tambem o dispositivo.
Verifique na loja se a versao mais recente esta instalada.
Confirme cabecalhos CSV e formato das linhas antes da importacao.
Em caso de problemas na exportacao, verifique espaco livre e permissoes de compartilhamento.

O relatorio inclui valores diarios, graficos de tendencia e um resumo do periodo selecionado.

Use a importacao CSV no app. Os registros existentes sao adicionados ao seu historico.

Voce pode registrar sintomas nos check-ins, gerencia-los no dicionario de sintomas e inclui-los ou exclui-los nas exportacoes.

Sim. As opcoes de exportacao incluem modos anonimizados e agregados para compartilhamento mais cuidadoso.

Voce paga uma vez na loja e recebe acesso completo sem assinatura.