HHYBサポート
期待どおりに動作しない場合は、すばやくサポートします。
お問い合わせ
メール: appsupport@dsapp.de 端末名、OSバージョン、問題の内容をできるだけ詳しくお知らせください。
トラブルシューティング
- アプリを再起動し、端末も再起動してください。
- ストアで最新バージョンか確認してください。
- CSV取り込み前にヘッダー名と行形式を確認してください。
- 書き出しで問題がある場合は空き容量と共有権限を確認してください。
FAQ
毎日の値、トレンドチャート、選択期間の要約が含まれます。
アプリ内のCSV取り込みを使います。既存記録は履歴に追加されます。
チェックイン時に症状を記録し、症状辞書で管理し、書き出しに含めるか除外するかを選べます。
はい。匿名化や集計モードに対応しており、共有時のプライバシーに配慮できます。
ストアで一度だけ支払えば、定期課金なしで全機能を利用できます。