Soporte para HHYB
Si algo no funciona como esperas, te ayudaremos rapidamente.
Contacto
Correo: appsupport@dsapp.de Incluye tu dispositivo, version del sistema operativo y una descripcion clara del problema.
Solucion de problemas
- Reinicia la app y reinicia tambien el dispositivo.
- Comprueba en la tienda si tienes la version mas reciente.
- Verifica los encabezados CSV y el formato de las filas antes de importar.
- Si hay problemas al exportar, revisa el espacio libre y los permisos para compartir.
Preguntas frecuentes
El informe incluye tus valores diarios, graficos de tendencia y un resumen del periodo seleccionado.
Usa la importacion CSV dentro de la app. Los registros existentes se anaden a tu historial.
Puedes registrar sintomas durante los check-ins, gestionarlos en el diccionario de sintomas e incluirlos o excluirlos en las exportaciones.
Si. Las opciones de exportacion incluyen modos anonimizados y agregados para compartir con mayor privacidad.
Pagas una sola vez en la tienda y obtienes acceso completo sin suscripcion.