Soporte para HHYB
Si algo no funciona como esperas, te ayudaremos rápidamente.
Contacto
Correo: appsupport@dsapp.de Incluye tu dispositivo, la versión del sistema operativo y una descripción clara del problema.
Solución de problemas
- Reinicia la app y reinicia también el dispositivo.
- Comprueba en la tienda si tienes la versión más reciente.
- Verifica los encabezados CSV y el formato de las filas antes de importar.
- Si hay problemas al exportar, revisa el espacio libre y los permisos para compartir.
Preguntas frecuentes
El informe incluye tus valores diarios, gráficos de tendencia y un resumen del periodo seleccionado.
Usa la importación CSV dentro de la app. Los registros existentes se añaden a tu historial.
Puedes registrar síntomas durante los check-ins, gestionarlos en el diccionario de síntomas e incluirlos o excluirlos en las exportaciones.
Sí. Las opciones de exportación incluyen modos anonimizados y agregados para compartir con mayor privacidad.
Sí. HHYB ahora se puede descargar y usar gratis.