Suporte HHYB
Se algo nao estiver a funcionar como esperado, ajudamos rapidamente.
Contacto
Email: appsupport@dsapp.de Inclui o teu dispositivo, a versao do sistema operativo e uma descricao clara do problema.
Resolucao de problemas
- Reinicia a app e reinicia tambem o dispositivo.
- Verifica na loja se tens a versao mais recente instalada.
- Confirma os cabecalhos CSV e o formato das linhas antes da importacao.
- Em caso de problemas de exportacao, verifica espaco livre e permissoes de partilha.
FAQ
O relatorio inclui valores diarios, graficos de tendencia e um resumo do periodo selecionado.
Usa a importacao CSV na app. Os registos existentes sao adicionados ao teu historico.
Podes registar sintomas nos check-ins, geri-los no dicionario de sintomas e inclui-los ou exclui-los nas exportacoes.
Sim. As opcoes de exportacao incluem modos anonimizados e agregados para uma partilha mais cuidadosa.
Pagas uma vez na loja e ficas com acesso completo sem subscricao.