1. Responsável pelo tratamento e contacto
A Desatec Systems GmbH é a responsável pelo tratamento descrito nesta página, na medida em que opera a app, os seus serviços de servidor ou os processos de suporte associados.
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos através de info@desatec.eu. Estão também disponíveis informações gerais de privacidade da empresa no site da Desatec Systems.
2. A nossa abordagem à privacidade
As nossas apps são concebidas segundo o princípio da minimização de dados. Não recolhemos dados só porque poderiam ser úteis mais tarde.
Sempre que uma app pode funcionar apenas no dispositivo, os dados ficam no dispositivo. Isto inclui conteúdos locais, definições, histórico e registos criados pelo utilizador quando não é necessária sincronização com um servidor.
Se uma app oferecer sincronização, colaboração, pagamentos, notificações, serviços de mapas, exportações ou suporte, só são transmitidos os dados necessários para essa função concreta.
3. Categorias de dados que podem ser tratadas
Consoante a app, podem incluir-se informações que introduz diretamente, como nomes, dados da empresa, notas, registos, documentos exportados ou mensagens de suporte.
Algumas apps podem tratar dados operacionais ou técnicos, como o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, a versão da app, identificadores aleatórios do dispositivo, tokens de notificações push, dados de percursos ou de sessões de trabalho, o estado de pagamentos ou registos de segurança.
Permissões sensíveis, como a localização, só são usadas quando a função principal o exige e apenas no âmbito explicado na app em causa.
4. Armazenamento no dispositivo e transferência limitada
A nossa preferência é o armazenamento local. Se uma app não precisar de conta, sincronização na nuvem ou servidor partilhado, procuramos não os acrescentar.
Quando a comunicação com um servidor é necessária, limitamos as transferências ao mínimo indispensável para autenticar o pedido, prestar a função escolhida, proteger o serviço ou concluir uma ação pedida pelo utilizador.
Não vendemos dados pessoais. A maioria das nossas apps não tem publicidade; quando uma app é financiada por anúncios, os anúncios são fornecidos pelo Google AdMob, como descrito na secção sobre publicidade abaixo.
5. Finalidades e fundamentos jurídicos
Tratamos dados para disponibilizar as funções das apps, manter a segurança do serviço, responder a pedidos de suporte e, quando aplicável, gerir subscrições ou obrigações legais de conservação.
O fundamento jurídico pode ser a execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), o cumprimento de uma obrigação jurídica (alínea c)), interesses legítimos (alínea f)) ou o consentimento, quando uma função específica o exija.
O fundamento concreto depende da função em causa e de a app funcionar apenas localmente ou estar ligada a serviços de servidor.
6. Subcontratantes e destinatários
Quando necessário, recorremos a prestadores de serviços de alojamento, envio de e-mail, pagamentos, notificações push, mapas ou infraestrutura técnica.
Esses prestadores só recebem dados na medida necessária para o respetivo serviço. Quando exigido por lei, existem acordos de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD.
Nem todas as apps usam todos os prestadores. Uma app que funciona apenas localmente pode não usar nenhum.
7. Conservação e eliminação
Os dados guardados apenas no dispositivo permanecem, em regra, lá até os eliminar, repor a app, remover a conta associada ou desinstalar a app.
Os dados guardados nos nossos sistemas são conservados apenas enquanto forem necessários para o serviço, o suporte, a gestão da conta, a prevenção de fraude ou obrigações legais de conservação.
Os registos do servidor e os dados de diagnóstico são conservados por períodos limitados, adequados às necessidades de segurança e de correção de erros.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode ter direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.
Como algumas apps guardam os dados inteiramente no seu dispositivo, certos pedidos são mais bem satisfeitos diretamente, eliminando ou exportando os dados localmente.
Para dados do lado do servidor, ou se precisar de ajuda, contacte-nos e analisaremos o pedido no contexto da app e da conta em causa.
9. Segurança e alterações
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados transmitidos e armazenados, incluindo transmissão cifrada quando os serviços comunicam através da internet.
Podemos atualizar esta página quando o nosso portefólio de apps, a infraestrutura ou as obrigações legais mudarem. A data indicada acima corresponde à última revisão desta página geral de privacidade.
10. Publicidade em apps financiadas por anúncios
A maioria das nossas apps não tem publicidade. Algumas apps são gratuitas e financiadas por anúncios. Nessas apps, os anúncios são fornecidos pelo Google AdMob, operado pela Google Ireland Limited.
Para mostrar anúncios, o AdMob pode tratar o identificador de publicidade do dispositivo e dados técnicos como o tipo de dispositivo, a região aproximada e a interação com os anúncios apresentados. Consoante o seu consentimento e as suas definições, os anúncios podem ser personalizados ou não personalizados.
No EEE, no Reino Unido e na Suíça, pedimos a sua escolha antes de mostrar anúncios personalizados, através de uma mensagem de consentimento certificada pela Google (UMP). No iOS, a utilização do identificador de publicidade para rastreio é ainda regulada pelo pedido do sistema App Tracking Transparency. Pode rever ou alterar estas escolhas a qualquer momento nas definições do dispositivo.
Para as suas próprias finalidades publicitárias, a Google atua como responsável independente; os detalhes constam da política de privacidade da Google e de «Como a Google utiliza as informações de sites ou apps que utilizam os nossos serviços». Não recebemos o identificador de publicidade para definição de perfis próprios e não vendemos dados pessoais.